Evtekstilinde Değişen Müşteri Profilleri-22.10.2016
Sevgili Dostlarım,
Gelişen ve hızlı değişim süreci gösteren dünya ekonomisi, zaman içinde tüketici profillerini de yeniden tanımlama ihtiyacı doğurmuştur. Üreticiden son tüketiciye kadar olan basamaklama Üretici, toptancı, parakendeci ve son tüketici olarak tanımlanırken bugün pek çok sektörde Üretici, toptancı, parakendeci-projeci, son tüketici olarak değişme eğilimi gösterdi.
Ne demek Parakendeci-Projeci? Evet, parakendeciler eskiden tek tipti ama bazı Parakendeciler özellikle satış sirkülasyonu yüksek olanlar sanki toptancı gibi ürün alıp satıyorlardı. O zamanlar tezgahında mal ve çeşit bulundurmak onlar için çok önemli idi. Ancak zamanla, sermayenin çok değerli olması, üretici ve toptancı firma sayısının ihtiyaçtan fazla olması, çok fazla parakendecinin sektörde hizmet vermeye başlaması ama buna karşılık en son tüketicilerin de alımlarında çok artış olmaması, parakendecinin ürün stoklamasına engel oldu ve bugün tüm ülkelerde ziyaret ettiğimiz parakendeciler ürün stoklamaktan imtina etmektedirler.
Durum böyle iken, eskiden büyük otel, restoran projeleri sadece toptancılara ve oradan da parakendecilere gelirken, şimdi kendini geliştirmiş parakendeciler büyük projelerede imza atmaya başlamışlardır. Elbette bunda arkalarında iyi bir üretici ve toptancı ikilisi olması dahilinde.
Bu sebeple, ben yaptığım tüm Türkiye ve diğer ülke seyahatlerimde gözlemlediğim kadarıyla parakendecileri ikiye ayırmış durumdayım. Son tüketici olarak ev, işyeri gibi orta ölçekli iş yapan parakendeciler ve hotel, restoran, ve daha büyük olabilecek dekorasyon projeleri teklifi alabilen parakendeciler.
Ayrıca toptancılar da artık ayrımdalar. özellikle zamanımızda ürün çeşitliliğinin çok fazla olması ve karteladan kesim hizmetinin aşırı yaygınlaşması artık ufak sermayeler ile de toptancılık yapılmasına olanak sağladı. Burada en önemli olan ve başarıyı getiren elbette ne konuda ve nasıl hizmet vermesi gerektiğine önceden karar vermiş toptancılar daha hızlı yol almaktalar.
Bu konuyu bir başka makalede ele alacağım.
Tekrar görüşmek dileğiyle.